L'association Tourisme & Handicaps a travaillé sur la mise en place de pictogrammes à usage des Offices de Tourisme et des sites touristiques.

Vous trouverez ci-dessous les pictogrammes destinés à accompagner les mots, titres et autres étiquetages figurant sur les présentoirs des Offices de Tourisme et sur les panneaux d'autres lieux d'information touristique.

Ces pictogrammes servent à plusieurs publics : personnes déficientes mentales, personnes déficientes auditives - sourdes profond ayant des difficultés avec le français -, personnes âgées, personnes étrangères ne connaissanct pas le français - personnes déficientes visuelles pour lesquelles il peut être, dans certains cas, plus facile d'appréhender un simple dessin qu'une phrase...

Pour être efficace un pictogramme doit être concret, le plus explicite possible et non conceptuel.

Pour certains mots, il a été impossible de réaliser un pictogramme... une seule solution pour être compris par tous : changer de mot (parfois cela implique de modifier le classement des documents...).

Pour être compris par les personnes déficientes mentales, les pictogrammes doivent avoir été appris.

Pour être perçu par les personnes déficientes visuelles, le pictogramme doit être simple, très contrasté et facile à lire. Pour cette raison, les pictogrammes sont présentés sous deux versions : une version "en négatif" et une version "en positif" : les deux sont autorisés pour autant que le contraste soit garanti.

Pour être contrastés avec le fond de votre mobilier ou l'environnement de votre Office de Tourisme, vous serez peut-être contraint de coloriser les pictogrammes, ceci est autorisé.

Il est par ailleurs rappelé que l'usage des pictogrammes normés, répertoriés dans les codes tels que le code de la route, le code de la sécurité incendie sont à privilégier/ Ils viennent enrichir la collection de pictogrammes ATH.

Enfin, les codes couleurs usuels sont à utiliser :

Rouge = interdit

(STOP du code de la route)

Vert = autorisé

(PASSER du code de la route)

Orange = Correction, vigilance

(DEVIATION du code de la route)

Marron = les monuments historiques, les étapes touristiques

(Annonce de Sites remarquables, sur l'autoroute par exemple)

Bleu = fléchage, panneaux directionnels, informatifs